Privacyverklaring – tweedehands-stacaravan.be (Kerlinga)

Kerlinga hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. We verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR – Verordening EU 2016/679).

---

1. Principes van gegevensverwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende fundamentele principes:

• Duidelijke en transparante communicatie
• Doelbeperking: gegevens worden alleen verwerkt voor specifieke, legitieme doeleinden
• Beperkte bewaartermijn: gegevens worden niet langer bewaard dan nodig
• Juistheid en actualiteit van gegevens
• Beveiliging op technisch en organisatorisch niveau

2. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer er een rechtsgrond aanwezig is:

• Uw uitdrukkelijke toestemming (die u op elk moment kunt intrekken)
• De uitvoering van een contract (zoals een aankoop of reservatie)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het beschermen van vitale belangen
• Een taak van algemeen of publiek belang
• Een gerechtvaardigd belang van Kerlinga (zoals klantenbeheer of marketing)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken enkel de noodzakelijke persoonsgegevens. Dit gebeurt in het kader van:

• Het verwerken van bestellingen, reservaties en offertes
• Het beantwoorden van vragen via contactformulieren
• Klantenbeheer en dienst-na-verkoop
• Het versturen van communicatie naar bestaande klanten
• Het voldoen aan administratieve of wettelijke verplichtingen

4. Technische en organisatorische beveiliging

Kerlinga neemt passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Fysieke beveiliging van servers en toegangssystemen
• Beveiligde netwerkomgevingen en up-to-date software
• Gebruik van veilige wachtwoorden
• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Antivirus- en firewallbescherming

5. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van een overeenkomst (zoals levering, betaling of registratie)
• De werking van specifieke diensten of softwarelicenties

Derden waarmee wordt samengewerkt zijn contractueel gebonden aan de GDPR en mogen uw gegevens enkel verwerken volgens afgesproken doeleinden.

6. Communicatie en e-mail

Kerlinga verzendt commerciële communicatie of nieuwsbrieven enkel:

• Wanneer er sprake is van een bestaande klantrelatie
• Naar aanleiding van een offerteaanvraag of informatieverzoek

U kunt zich op elk moment afmelden via een afmeldlink in de e-mail.

Op onze website wordt gebruikgemaakt van opt-in checkboxes zodat u expliciet kunt aangeven of u communicatie wenst te ontvangen.

7. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Kerlinga
Olieslagerijstraat 4A bus 21
8830 Hooglede
Tel: 051 79 20 21
E-mail: sales@kerlinga.be

Toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: commission@privacycommission.be

In sommige gevallen treedt Kerlinga op als verwerker in opdracht van een klant. In dat geval handelen wij uitsluitend volgens de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

8. Uw rechten

U hebt als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op verbetering of verwijdering van gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht om geautomatiseerde besluitvorming of profilering te weigeren

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via sales@kerlinga.be.

---

Cookieverklaring

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw toestel worden geplaatst. Ze dienen om voorkeuren te onthouden of technische functionaliteit mogelijk te maken. Cookies bevatten geen persoonlijke of gevoelige informatie.

2. Waarom gebruiken wij cookies?

Wij gebruiken cookies om:

• De gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren
• De werking van formulieren en voorkeuren mogelijk te maken
• Statistieken over het websitegebruik te verzamelen (bijv. via Google Analytics)
• Integratie met sociale media mogelijk te maken
• Gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen

3. Soorten cookies op tweedehands-stacaravan.be

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site (bijv. taalvoorkeur, formulierfunctionaliteit)
• Statistische cookies: meten hoe bezoekers de site gebruiken
• Sociale media cookies: voor het delen van inhoud via platforms zoals Facebook of Instagram
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties of inhoud
• Onvoorziene cookies: cookies afkomstig van derden, bijvoorbeeld via ingesloten video’s

4. Cookies beheren

Via uw browserinstellingen kunt u:

• Cookies blokkeren of verwijderen
• Waarschuwingen instellen bij het plaatsen van cookies

Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van delen van de website beperken.

Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor specifieke instructies.

Indien u deze verklaring in een ander formaat wenst (bv. PDF of afgedrukt), kunt u contact met ons opnemen.